antonietta
| Categoria Notizie Caffè - Tè - Bevande Calde e Coloniali | 494 letture

101Caffè partecipa a “It’s all Retail”: engagement e nuove tecnologie nel punto vendita

101caffè Vendita Convegno Caffè Mostra Punti Vendita Punto Retail Engagement Tecnologie

101caffè Retail Convegno Tecnologie Punti Vendita Engagement Caffè Mostra Vendita Punto

Il 13 Marzo 2019 al MiCo Milano Convention Centre, in Piazzale Carlo Magno 1, debutta la nuova edizione della mostra convegno It’s all RETAIL, promossa da Brainz, specializzata nell’organizzazione di importanti eventi sull’innovazione e la tecnologia. Tra le diverse aziende partecipanti nel settore GDO, retail, fashion & luxury, e-commerce e consumer goods, 101CAFFÈ interviene alla tavola rotonda per dare un punto di vista autorevole circa l’adozione di tecnologie sempre più innovative nei propri punti vendita in franchising.

 

 

101CAFFE’ contribuisce alla manifestazione anche grazie alle aree caffé con cui sono allestiti i due stand, il numero 3 e 4, dove è possibile apprezzare la vasta gamma dei caffè di selezionate torrefazioni artigianali italiane, in cialde e capsule e delle gustose bevande alternative, sempre di alta qualità, per tutte le macchine da caffè presenti sul mercato nazionale ed internazionale.

It’s all RETAIL 2019 rappresenta un’opportunità esclusiva per agevolare l’incontro e il confronto tra retail, GDO e fashion con esperti di soluzioni, sistemi e tecnologie. Con 80 relatori, 20 media e più di 700 partecipanti, l’evento coniuga la vision strategica agli aspetti tecnici, calandosi nella realtà delle strategie operative.

101CAFFE’, che oggi conta oltre 100 punti vendita in Italia e nel mondo, è un concetto di retail che punta molto sull’esperienza sensoriale del cliente, con le famose degustazioni di caffè ed altre bevande, ma non rinuncia all’adozione di sistemi tecnologici che favoriscono sia il cliente sia l’esercente. “In tutti i nostri punti vendita abbiamo adottato sistemi come Payback, per la fidelizzazione in un importante circuito di grandi brand, o come Satispay, che facilita la clientela con pagamenti “smart”, soluzioni di grande impatto per i consumatori”, dichiara Umberto Gonnella, CEO 101CAFFE’.

 

Annuario Coffitalia Caffè Italia Scarica Gratis
Annuario Coffitalia Beverfood Caffè Italia torrefazionii aziende indirizzi Scarica Gratis in versione PDF

 

Recentemente abbiamo adottato anche il servizio a domicilio tramite Glovo, che consente alla clientela di ordinare i prodotti tramite App e di riceverli dopo pochissimo tempo a domicilio. In particolare, stiamo elaborando una app integrativa che permette, a realtà come uffici, di fare un ordine unico al punto vendita. Questa personalizzazione è un’evoluzione che dimostra come la tecnologia possa aiutare notevolmente il fatturato di un punto vendita fisico e, nello stesso tempo, offrire un servizio al consumatore finale, anche quando è utente business, come in questo caso”.

Le iniziative digitali sono molto presenti anche nell’area 101CAFFE’ dedicata alla ristorazione: il brand ha, infatti, di recente presentato il nuovo format di punto vendita con caffetteria, un luogo che unisce food retail a food service. Il nuovo format innovativo offre al consumatore un’esperienza sempre più emozionale e conviviale, consentendo di apprezzare tutta la gamma dei caffè anche attraverso l’introduzione di soluzioni sempre più all’avanguardia e tecnologiche, poiché intende puntare sulla fase di accoglienza che deve prevedere soluzioni di comunicazione interattiva. Le soluzioni si basano su una molteplicità di tecnologie quali App per smartphone e tablet e schermi interattivi che trasformano il processo di acquisto in una vera e propria “customer experience” unica nel suo genere.

 

Umberto Gonnella – Ceo 101Caffè

 

L’esperienza multicanale però non deve comunque tralasciare l’importanza del servizio offerto dai venditori che, attraverso il contatto fisico e la relazione diretta, amplificano la potenzialità degli elementi digitali. Naturalmente, in questa variante con caffetteria, trovano spazio tutte le specialità 101CAFFE’: oltre ai caffè, la gamma comprende le gustose bevande, le cioccolate, le varianti di tea in foglia, la gamma dei ginseng, ecc. L’offerta non è solo limitata a caffè e colazioni, ma nelle caffetterie 101CAFFE’ è possibile anche pranzare, con piatti rigorosamente italiani, sia nella tradizione delle ricette che nella scelta della materia prima. Il progetto 101CAFFE’ con caffetteria è nato in seguito ai numerosi segnali di interesse provenienti in particolare dall’estero; il primo è stato, infatti, inaugurato a Marrakech.

 

+info:  www.101caffe.it
ufficiostampa@101caffe.it

Scheda e news: 101 Caffè Srl


+ COMMENTI (0)

Sogedim trasporti a temperatura controllata

Resta sempre aggiornato! Iscriviti alla Newsletter

101caffè Retail Tecnologie Punti Vendita Punto Engagement Vendita Caffè Mostra Convegno



Annuario Coffitalia Beverfood Caffè Italia torrefazionii aziende indirizzi

ARTICOLI COLLEGATI:

101Caffè sponsor della conferenza italiana studenti di fisica 2019

06/03/2019 - A Milano, dal 6 al 10 Marzo 2019, presso le Università Statale e Bicocca, si tiene la Conferenza Italiana Studenti di Fisica CISF, l'evento annuale più importante di AISF...

101Caffè vince il “Franchising Key Award 2019” come migliore presenza internazionale

01/03/2019 - 101Caffè si è aggiudicato il Franchising Key Award 2019, nella categoria “migliore presenza internazionale”, attribuito al marchio dalla Federazione Italiana del Franchis...

101Caffè lancia in anteprima al Sigep 2019 la nuova miscela Maranello Bio e altre sorprendenti novità

10/01/2019 - 101CAFFE’, con la sua catena di negozi in franchising in Italia e all’estero, nota al pubblico come lo specialista del caffè in tutte le sue forme che, in breve tempo, ...

101Caffè apre all’ospedale Niguarda Ca’ Granda di Milano

08/01/2019 - Da Dicembre 2018, la Shopping Gallery sita all’interno dell’A.O. Ospedale Niguarda Ca’ Granda di Milano, una delle prime strutture commerciali in ambito ospedaliero, unic...

101Caffè partner del Man’s World con un progetto dalle radici comuni

03/12/2018 - 101CAFFE’ ha partecipato al Man’s World Winter Edition come unico marchio del mondo del caffè, evento dedicato al mondo maschile che si è tenuto presso Fabbrica Orobia 15...

Aggiungi un commento

Se il commenti appena inviati non appaiono subito, si prega di aggiornare la pagina (tasto F5) per eliminare la precedente cache salvata della pagina.
Se il commenti appena inviati non appaiono subito, si prega di aggiornare la pagina (tasto F5) per eliminare la precedente cache salvata della pagina.

1 + 10 =