«Benvenuti nella nuova casa di Nespresso, il nostro flagship appena inaugurato a Milano, un luogo dove la cultura del caffè si vive a tutto tondo. Qui la tradizione del caffè italiano si intreccia con l’innovazione, che da sempre caratterizza il DNA di Nespresso, e l’esperienza diventa l’elemento centrale: ogni dettaglio è pensato per sorprendere e coinvolgere, rendendo questo spazio unico e di cui siamo estremamente orgogliosi».
Così Mariangela Capolupo, Head of Brand & Communication di Nespresso, ha accolto la stampa settoriale e non solo, il 18 settembre 2025, durante l’apertura in anteprima del nuovo Flagship Nespresso, situato nel cuore di Piazza Cordusio. Uno spazio che va oltre la vendita, trasformando il caffè in un’esperienza culturale, sensoriale e creativa.
Che sia stata proprio Milano la città scelta per l’apertura del nuovo Flagship non stupisce: capitale del design, della moda e delle tendenze, la città accoglie ora una nuova destinazione per gli appassionati del caffè, pronta a coniugare innovazione, gusto e cultura.
La novità più significativa è il Nespresso Bar, unico in Italia, che per la prima volta propone un’offerta con caffè in degustazione e ricette esclusive, disponibili anche in modalità On the go. «Questo è un luogo dove poter vivere la cultura del caffè nella sua dimensione più tradizionale ma anche innovativa. Qui l’esperienza è al centro: degustazioni guidate dai Coffee Specialist, masterclass e laboratori permettono di comprendere il profilo aromatico di ogni miscela e di sperimentare ricette creative», continua la Capolupo.
Il menù, curato da Irene Falcone, Coffee Ambassador, combina le miscele Nespresso Professional – dalle classiche agli ultimi trend – a ricette stagionali ispirate al gelato italiano, come Latte & Pera, Zucca & Cannella e Nocciola & Mandorla. Alle stagionali si affiancano le signature come il Nespresso Mi-sù, il Nespresso Tonic e il Nespresso Spritzer, per un’esperienza sempre rinnovata e sorprendente.
«Abbiamo voluto creare binomi di gusto che raccontano le stagioni italiane e sorprendono i sensi», ci racconta con passione Falcone. «Ogni combinazione nasce dall’attenzione alla qualità degli ingredienti, alla stagionalità e all’innovazione: dal dolce classico al caffè freddo, tutto è pensato per stupire e coinvolgere chi ci visita».
Il nuovo flagship non è solo gusto, ma anche sostenibilità e personalizzazione. L’area “Da Chicco a Chicco” permette di riportare le capsule in alluminio usate, contribuendo a un ciclo di economia circolare che trasforma l’alluminio in nuovi oggetti e il caffè in compost, utilizzato per produrre anche il riso destinato al Banco Alimentare ed a Progetto Arca.
Una zona dedicata alla personalizzazione consente poi di creare regali unici, tazze e accessori firmati Nespresso, mentre il punto Clicca&Ritira integra l’esperienza digitale con quella fisica, rafforzando l’approccio omnicanale del brand.
Il design dello spazio, elegante e contemporaneo, richiama Milano con dettagli in marmo italiano e un bassorilievo realizzato a mano, mentre le vetrine su Piazza Cordusio incorniciano tre aree principali: degustazione, personalizzazione e vendita di macchine, capsule e accessori. Collaborazioni artistiche come quelle con Francesco Poroli e Caffè Florian contribuiscono a rendere l’esperienza immersiva, combinando arte, design e cultura del caffè.
DIETRO OGNI TAZZINA: COSA VOGLIONO GLI ITALIANI DAL CAFFÈ
Dietro l’eleganza e l’innovazione del nuovo Flagship Nespresso a Milano c’è una solida base di dati: la cultura del caffè non si improvvisa, ma si costruisce conoscendo abitudini, desideri e aspettative degli italiani. La ricerca “Rituali e futuro del caffè in Italia”, condotta da Nespresso con SWG, ha analizzato gusti e comportamenti dei consumatori, rivelando come oltre la metà degli italiani desideri vivere il caffè come esperienza immersiva, tra gusto, emozioni e ritualità condivisa.
«Tutto quello che vedete in questo spazio è basato su una ricerca approfondita con l’Istituto SWG, composta da tre web focus per la fase qualitativa e interviste su un campione di 1.000 persone per quella quantitativa», ci spiega Mariangela Capolupo. «Abbiamo scoperto che il 50% degli italiani ha il desiderio di vivere il caffè in modo più esperienziale: degustare, scoprire, sperimentare. La nostra nuova casa risponde a questi insights, con spazi per la convivialità, esperienze sensoriali e momenti di apprendimento».
La ricerca evidenzia inoltre la doppia dimensione del caffè: individuale e sociale. «Il 23% vive il caffè come momento per sé, anche in mezzo alla gente», prosegue Mariangela. «Il 29% lo considera un rito di appartenenza e ritualità collettiva, mentre oltre il 50% condivide il momento caffè con partner o familiari. Abbiamo quindi progettato uno spazio in cui queste due dimensioni convivono armoniosamente, creando esperienze personali e collettive».
Il dato più interessante riguarda l’innovazione: «Il 33% degli italiani utilizza già il caffè come ingrediente creativo in cocktail o piatti gourmet, dato che sale al 50% se consideriamo GenZ e Millennials. Questo conferma il desiderio di sperimentare e vivere il caffè in modi nuovi, e il nostro Flagship è progettato per accogliere questa voglia di esplorazione».
In questo spazio, il caffè diventa protagonista in tutte le sue declinazioni: dal classico espresso alle ricette più innovative, dai laboratori esperienziali alle degustazioni guidate, fino ai binomi stagionali che cambiano con le stagioni. «Questo è un posto che vivrà tanto», conclude Mariangela, «dove la cultura del caffè non si limita a essere bevuta, ma raccontata, condivisa e reinterpretata in ogni visita».
Ricevi le ultime notizie! Iscriviti alla Newsletter
Il Nespresso Bar di Piazza Cordusio apre le sue porte tutti i giorni dalle 8:00 alle 18:00, mentre l’area vendita prodotti – uno spazio dove scoprire macchine, capsule e accessori, personalizzare regali e vivere esperienze sensoriali uniche – è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:00.
I clienti potranno gustare la colazione nell’area Lounge dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 10:00, oppure optare per la formula on the go. Dalle 10:00 in poi, il servizio del Nespresso Bar diventa prettamente in stile on the go: caffè serviti in pratici bicchieri da asporto, da gustare passeggiando o anche comodamente nell’area lounge.
+ INFO: www.nespresso.com
© Riproduzione riservata
