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Nonostante l’attuale emergenza sanitaria, vogliamo sottolineare che SMI S.p.A. continua a fornire il proprio supporto tecnico e vi assicuriamo che SMI è conforme a tutte le misure ufficiali e alle precauzioni di sicurezza adottate dalle autorità nazionali e locali, per contenere e contrastare la trasmissione del virus e tutelare la salute dei nostri dipendenti.

 

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In questo periodo si riscontrano molte difficoltà nel recarsi sui cantieri; abbiamo per questo aumentato il numero dei nostri operatori che forniscono supporto tecnico dall’ufficio, in maniera tale da poter rispondere ad ogni dubbio, problematica ed esigenza. Non esitare dunque a contattarci all’indirizzo email customerservice@smigroup.net!

Siamo pronti ad iniziare un nuovo progetto e eseguire interventi tecnici direttamente dai nostri uffici tramite assistenza da remoto e occhiali per la realtà aumentata, grazie a tecnici esperti.

E’ possibile realizzare nuovi formati, risolvere problematiche e in alcuni casi installare e avviare macchine semplici.
Ogni tipo di intervento verrà valutato individualmente dai nostri tecnici, in quanto il nostro obiettivo è effettuare l’intervento in maniera ottimale.

Siamo consapevoli che agire responsabilmente e andare insieme nella stessa direzione siano elementi essenziali per far fronte a questa sfida.

Grazie per la collaborazione.
Cordiali saluti,

+ Info: www.smigroup.itcustomerservice@smigroup.net

 

Despite the current health emergency, we want to reassure you that SMI S.p.A. is continuously giving technical support and we assure that SMI is strictly compliant with all official measures and safety precautions taken by national and local authorities to contain and contrast the transmission of the Virus and to safeguard all our employees.

In this period there are a lot of difficulties in traveling to job sites, so we increased our staff of technical support from our offices, in order to satisfy all doubts, trouble shooting or needs you may have. For this reason, do not hesitate to contact us at customerservice@smigroup.net!

 

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We are ready to start a new project: executing technical intervention directly from our offices with our remote assistance and Augmented reality Glasses, thanks to expert technicians. It is possible to perform new formats, troubleshooting and in some cases also installations and start up of simple machines.
Each kind of intervention will be evaluated individually from our staff, because our goal is to perform the intervention in an optimal way.

We are aware that acting responsibly and moving  together in the same direction is essential to face this challenge.

+ Info: www.smigroup.itcustomerservice@smigroup.net

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